Általános Szerződési Feltételek

I. A yogalife.shop.hu webáruház üzemeltetője a Yogashop Kft., továbbiakban ELADÓ.

ELADÓ adatai:

Név: Yogashop Kft.
Székhely: 8000 Székesfehérvár Zámoly u. 59
Elérhetőség, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési cím: yogalife.shop@gmail.com
Cégjegyzékszám: 07-09-028108
Adószám: ​25368969-2-07
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Székesfehérvár Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala
Telefonszám: 06 30 ​714 6380
e-mail: yogalife.shop@gmail.com

Adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH-92845/2016, NAIH-92846/2016
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve: Pirka Lajosné E.V.
A tárhely-szolgáltató címe: 8000. Székesfehérvár Nagyváradi utca 13.
A tárhely-szolgáltató e-mail címe: info@wpmaster.hu
A tárhely-szolgáltató weboldala: wpmaster.hu

II. A vásárlás menete

1. A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A rendelés leadása történhet a webáruház felületén történő kiválasztással, telefonon, vagy emailen történő rendelés leadásával. A weboldalon a vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

2. A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a “Pénztár” gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (futárszolgálat vagy MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, bankkártya, banki átutalás, Paypal, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

3. Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes,  listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
Az ELADÓ bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található leírásokat vagy a bennük feltüntetett termékeket és árakat. Az ELADÓ nem felelős az árazási vagy egyéb hibákért, és fenntartja a jogot a félreértésen alapuló megrendelések törlésére.

4. A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 48 órán belül megtörténik.

5. Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

6. Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

 

7. Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a “Vevőszolgálat” vagy “Elérhetőségek” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefaxon kerülhet sor (fax-szám, mail cím, telefon).

III. Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van előzetes banki átutalásra, utánvéttel történő fizetésre, Nyíregyháza és Tab belterületén készpénzzel történő fizetésre.

  1. Banki előre utalás választása esetén az ellenérték bankszámlánkra történő megérkezése után indítjuk a csomagot. Az utalásnál kérjük feltüntetni a rendelés számát. Az utaláshoz szükséges adatok:

Név: Yogashop Kft.

Bankszámlaszám: 10404405-50526781-49831005

Bank: K&H Bank Zrt.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, ám az ellenérték már átutalásra került, ELADÓ haladéktalanul tájékoztatja a VEVŐT, és az áru ellenértékét 15 napon belül visszautalja.

  1. Utánvéttel történő fizetés esetén a teljes vételárat a szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Az utánvét többlet költsége minden esetben bruttó 350 Ft.

  1. Készpénzzel történő fizetés Székesfehérvár, Zámoly u. 59. sz. alatti irodánkban, illetve Székesfehérvár belterületén (5000 Ft feletti rendelés esetén) ingyenesen házhoz szállított csomag esetén lehetséges. Az ingyenes házhoz szállítást regisztrált vásárlóink tudják kiválasztani a vásárlás folyamán. Adataik megadására a kiszállításhoz szükséges egyeztetés céljából van szükség.

III. Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal vagy postával történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: GLS futárszolgálat, vagy MPL
Kiszállítási idő: megrendelés napját követő 1-3 munkanap.

Külföldre nem történik szállítás.

1. Szállítási díjak futárszolgálattal történő szállítás esetén:

GLS szállítási költség Bruttó ár
0-3 kg

1 100 Ft

3-5 kg

1 200 Ft

5-10 kg

1 300 Ft

10-15 kg

1 400 Ft

15-25 kg

1 650 Ft

25-30 kg

1 850 Ft

30-40 kg

2 550 Ft

A pontos összeget a megrendelés során a súly alapján kiszámítja a rendszer.

Szolgáltatás: Kiszállítás a megadott címre, kiszállítás megkísérlése maximum 2

alkalommal. Utánvét bruttó 350 Ft felár ellenében.

Partner: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag Logisztikai Kft.

Központi vevőszolgálat Címzettek részére: 7.00 – 20.00 h Telefon: (+36 1) 802 0265

2. Szállítási díjak MPL-val történő szállítás esetén:

MPL csomagdíj Bruttó ár
0-2 kg

1 290 Ft

3-5 kg

1 590 Ft

5-10 kg

1 690 Ft

10-20 kg

1 890 Ft

A pontos összeget a megrendelés során a súly alapján kiszámítja a rendszer.

Utánvét bruttó 350 Ft felár ellenében.

3. A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

4. A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

IV. Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül/ nem minősül annak. A megkötött szerződést iktatják/nem iktatják, utólag hozzáférhető lesz/nem lesz hozzáférhető.
V. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A távollévők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a megrendelő a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.

  • A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
  • A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli.
  • Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
  • Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
  • A vásárlástól való elállás szándékát a vevő emailen vagy telefonon jelentheti be: a
    yogalife.shop@gmail.com email címen vagy a 06 30 945 0019-es telefonszámon
  • Elállás esetén a termék az ELADÓ címére küldendő vissza postai úton a 4400 Nyíregyháza, Kalevala sétány 26. 4/19 címre
    A termékkel együtt a vevő beazonosíthatósága érdekében a számla másolata is visszaküldendő.
  • A visszaérkezett termék vételárát az ELADÓ haladéktalanul, de legfeljebb 15 napon belül köteles visszatéríteni a vevő által megadott bankszámla számra.
  • Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

VI. Jótállás, garancia, szavatosság

  1. Szavatosság

A szavatosság feltételeit az 1959. évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon és a 49/2003.GKM rendelet szabályozza.

A törvény és a rendelet alapján a Yogashop Kft. 2 éves szavatossági időt biztosít a yogalife.shop.hu webáruházban megvásárolt termékekre. A szavatossági kötelezettség abban az esetben érvényesíthető cégünkkel szemben, amennyiben bizonyíthatóan a termék a vásárlás időpontjában nem felelt meg a jogszabályban vagy a szerződésben rögzített tulajdonságoknak. A hiba bizonyítása cégünk feladata a vásárlást követő 6 hónapon belül, 6 hónap eltelte után a vásárló kötelezettsége a feltételezett hiba bizonyítása. Amennyiben a hiba már a vásárlás időpontjában bizonyíthatóan ismert volt a vásárló számára, a szavatosság nem érvényesíthető cégünkkel szemben.

A szavatosság a megrendelés beazonosítása után (megrendelési azonosító, számla szám, stb…) érvényesíthető. Amennyiben a szavatosság kérése helytálló, a vásárló kérheti a termék cseréjét vagy javítását. Amennyiben nem áll módunkban a termék cseréje készlethiány miatt, a javítás lehetősége áll fenn. Lehetőség van az árleszállítás igénylésére illetve a vételár visszatérítésére abban az esetben, ha sem a termék cseréjére sem a javítására nincs lehetőség.

  1. Jótállás, garancia

A Yogashop Kft. a 151/2003. Kormányrendelet alapján, illetve a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre (10 000 Ft feletti értékű termékekre) 1 év jótállást vállal. A jótállás a megrendelés beazonosítása után (megrendelési azonosító, számla szám, stb…) érvényesíthető. Amennyiben a jótállás kérése helytálló, a vásárló kérheti a termék cseréjét vagy javítását. Amennyiben nem áll módunkban a termék cseréje készlethiány miatt, a javítás lehetősége áll fenn. Lehetőség van az árleszállítás igénylésére illetve a vételár visszatérítésére abban az esetben, ha sem a termék cseréjére sem a javítására nincs lehetőség.

A megvásárolt termékekre vonatkozó szavatossági vagy jótállási igényét jelezheti levélben, telefonon vagy emailen.

  • Levelezési cím: 8000 Székesfehérvár Zámoly u. 59.
  • Telefon: 06 30 714 6380
  • Email: yogalife.shop@gmail.com

VII. Egyéb rendelkezés

A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk.), az egyes tartóshasználatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéről szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

VIII. Érvényesség

Jelen szerződés 2017. 07.01-től visszavonásig érvényes.

x

A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban.

Elfogadom Elutasítom Adatvédelmi központ Adatvédelmi beállítások További információ a cookie-kezelésről